Daniel Herrera GMN | Piedras Negras, Coahuila; 9 de julio de 2026. — La plataforma Gobierno Inteligente suma 63 mil 526 ciudadanos registrados, de los cuales 41 mil 659 son adultos, además de 9 mil 368 personas mayores, 8 mil 245 niños y 4 mil 254 jóvenes, informó Kassandra Hernández, Directora de Atención Ciudadana.
Señaló que el Chat Bot municipal ha recibido 2 mil 330 reportes, de los cuales 2 mil 118 ya fueron concluidos, mientras que 187 permanecen pendientes y 25 continúan activos, cifras que representan una efectividad del 90.9% en la atención. Precisó que las solicitudes más frecuentes corresponden a reparación de luminarias, bacheo, bienestar animal, basureros clandestinos y vehículos abandonados.
Hernández explicó que los reportes pendientes no significan que hayan sido descartados, sino que algunos requieren mayor tiempo de ejecución, como ocurre con los basureros clandestinos, cuyos trabajos se programan conforme a las necesidades operativas. En contraste, indicó que reportes relacionados con bienestar animal, exceso de ruido y vehículos abandonados suelen resolverse el mismo día gracias a la coordinación entre las distintas dependencias municipales.
