Daniel Herrera GMN | Piedras Negras, Coahuila; 21 de agosto de 2026. — La Dirección de Obras Públicas pidió a la ciudadanía reportar los baches y fallas en el alumbrado público mediante el Chat Bot Municipal, con el objetivo de canalizar las solicitudes directamente a las cuadrillas correspondientes, informó el Director de la dependencia, Gibrán González.
Los reportes pueden realizarse mediante WhatsApp al número 878-789-9433, donde los ciudadanos deberán proporcionar información sobre la ubicación del problema y, en caso de contar con ella, adjuntar una fotografía. González Señaló que los reportes son recibidos por el área y posteriormente distribuidos a las cuadrillas de acuerdo con el sector donde se localiza la afectación.
Indicó que los reportes de bacheo tienen actualmente un tiempo aproximado de atención de cuatro a cinco días, mientras que las fallas en alumbrado público existente pueden atenderse en uno o dos días. Precisó que cuando se trata de instalaciones nuevas de alumbrado, el proceso requiere mayor tiempo debido a los trabajos que deben realizarse.