Daniel Herrera GMN | Piedras Negras, Coahuila; 6 de mayo de 2026. — El Centro de Comando y Control (C2) dio a conocer una línea directa de atención a emergencias disponible las 24 horas mediante llamadas y WhatsApp, con el objetivo de orientar a la ciudadanía sobre la manera correcta de realizar reportes y agilizar la respuesta de las corporaciones.
Jacqueline García, Directora del C2, informó que el número 878-133-1673 se encuentra habilitado para recibir reportes relacionados con situaciones de riesgo, por lo que pidió a la ciudadanía proporcionar datos precisos como ubicación exacta, descripción de los hechos, hora, características de personas o vehículos involucrados y dirección de huida en caso de existir.
Explicó que entre las situaciones consideradas de respuesta inmediata se encuentran delitos en proceso, incendios, accidentes graves, personas heridas, amenazas con armas, fugas de gas o desapariciones en situación de riesgo. Añadió que otros casos como ruido excesivo, vehículos mal estacionados, o fallas en servicios urbanos pueden canalizarse mediante reportes ordinarios al no representar un peligro inmediato.