La empresa Microsoft deberá pagar 20 millones de dólares por denuncias de la Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos (FTC) de que la empresa tecnológica recopiló ilegalmente información personal de niños sin el consentimiento de sus padres.
Los productos de juegos Xbox de Microsoft permiten a los usuarios jugar y chatear con otros jugadores a través de su servicio Xbox Live, pero deben crear una cuenta, lo que requiere que los usuarios proporcionen información personal, incluidos su nombre y apellido, dirección de correo electrónico y fecha de nacimiento.
La empresa había sido acusada de infringir la Ley de Protección de la Privacidad de los Niños en Internet (COPPA) al recopilar información personal de niños a través de su sistema de juegos sin consentimiento ni aviso a los padres.
De acuerdo al Departamento de Justicia en nombre de la FTC, Microsoft deberá tomar varias medidas para reforzar las protecciones de privacidad para los niños.
Una orden deja en claro que los avatares generados a partir de la imagen de un niño y la información biométrica y de salud están cubiertos por las leyes cuando se recopilan con otros datos personales. La orden debe ser aprobada por un tribunal federal antes de que pueda entrar en vigor.
La Regla COPPA exige que los servicios en línea y los sitios web dirigidos a niños menores de 13 años notifiquen a los padres sobre la información personal que recopilan y obtengan el consentimiento verificable de los padres antes de recopilar y utilizar cualquier información personal.
