Daniel Herrera GMN | Piedras Negras, Coahuila; 15 de agosto de 2026. — El Municipio mantiene seguimiento a los reportes y quejas que la ciudadanía realiza en redes sociales, aunque pidió a los habitantes utilizar también los canales oficiales para garantizar que las fugas de agua, problemas de drenaje y otros desperfectos sean atendidos oportunamente, informó el Presidente Municipal, Jacobo Rodríguez.
Actualmente, el Gobierno Municipal cuenta con un equipo de comunicación y personal en las diferentes áreas que permanece atento a las publicaciones ciudadanas, principalmente cuando se trata de reportes sobre situaciones que requieren atención. Explicó que, cuando se detecta una denuncia en redes sociales, se busca responder para informar a la población si el problema ya fue identificado y cuál será el proceso para atenderlo.
Indicó que, por ejemplo, cuando una publicación señala la existencia de una fuga de agua, un colapso de drenaje o un socavón, se puede informar a través de las propias redes si el reporte ya fue recibido, si existe una programación para atenderlo o si personal municipal ya se encuentra en camino.
