Danny Herr | Piedras Negras, Coahuila; 15 de julio de 2025. – Piedras Negras se consolida como el municipio número 1 en la vanguardia tecnológica al implementar el sistema Gobierno Inteligente, una estrategia digital encabezada por el jefe de Gabinete, Luis Enrique Campos Herrera, que moderniza la atención ciudadana y posiciona al municipio como referente en eficiencia administrativa a nivel estatal y nacional, así informó en la Conferencia Matutina el Presidente Municipal, Jacobo Rodríguez.
El proyecto, liderado por Anahí Guevara Kaplan, ha sido desarrollado durante seis meses en coordinación con cada dependencia municipal. Su objetivo es transformar la relación entre gobierno y ciudadanía mediante herramientas digitales que permiten dar seguimiento en tiempo real, generar un perfil único y agilizar los trámites de forma personalizada y transparente.
Más de 20 mil ciudadanos ya cuentan con su perfil digital y se han registrado más de 30 mil folios en el sistema. Esto ha permitido reducir significativamente los tiempos de atención, eliminar trámites innecesarios y medir el desempeño de los funcionarios, además de conocer las necesidades específicas por colonia.
Gobierno Inteligente opera actualmente en la Presidencia Municipal, Plaza de las Culturas, DIF, CAI y centros comunitarios. Aunque no sustituye la ventanilla para trámites de personas morales, sí fortalece la atención directa al ciudadano. La siguiente fase incluirá un funcionario digital disponible 24/7, reafirmando que en Piedras Negras el futuro ya comenzó.
Garantizan protección de datos
La información contenida en el perfil ciudadano digital está debidamente resguardada, bajo un sistema de protección de datos de alto nivel que garantiza la confidencialidad de los usuarios registrados en la plataforma de Gobierno Inteligente.
Se explicó que formar parte del perfil ciudadano único no es obligatorio para recibir atención por parte del municipio. Quienes decidan no registrarse podrán continuar realizando sus trámites sin restricción. El sistema está diseñado para agilizar procesos, dar seguimiento a solicitudes y mejorar la respuesta gubernamental.
El software utilizado en Piedras Negras también representa una inversión total cercana a los tres millones de pesos, con un costo mensual de licencia de 290 mil pesos. Esta plataforma posiciona a la ciudad como referente en digitalización segura y eficiente de servicios públicos.
