Daniel Herrera | Piedras Negras, Coahuila; 10 de abril de 2026. — El sistema Chatbot Alfa, implementado por el Gobierno Municipal, ha registrado un total de mil 158 folios desde su lanzamiento el pasado 12 de enero, de los cuales mil 50 ya fueron finalizados, 93 se mantienen pendientes y 15 continúan activos, informó Anahí Guevara Kaplan, Directora de Gobierno Inteligente.
La Funcionaria explicó que los reportes activos corresponden principalmente a luminarias, debido a que requieren trabajos más complejos por parte del área de Obras Públicas. En cuanto a las solicitudes atendidas, destacó 304 relacionadas con reparación de luminarias, 181 de bienestar animal, 161 de bacheo, 155 de basureros clandestinos, 135 de vehículos abandonados, 105 por exceso de ruido, 76 de limpieza de parques, 36 de señalización vial y 5 casos canalizados a PRONNIF.
Asimismo, anunció que el sistema evoluciona con una nueva fase, ya que a partir de ahora los ciudadanos podrán realizar el pago del impuesto predial directamente a través del Chatbot Alfa, mediante un enlace que se despliega dentro de la plataforma, lo que permite agilizar trámites y facilitar el acceso a los servicios municipales.
