Cecilia Fuentes | Piedras Negras, Coah.- El Comité de Calidad y Seguridad del Paciente (Cocasep) del Hospital General Salvador Chavarría se reunió con el fin de realizar un plan de mejora y ver qué proyectos se harán en el nosocomio, tal es el caso de un Laboratorio de Bacteriología, dio a conocer la responsable del área de calidad, Karla Ruiz.
La encargada señaló que tienen que ver lo que se trabajó durante todo el año pasado, las quejas, el indicador de diferimiento quirúrgico, sus causas y las situaciones específicas con jefes de área e infecciones nosocomiales.
También estuvieron revisando lo del trato digno, que es un sistema donde se mide la satisfacción de los usuarios, como perciben la atención y los comparamos con el aval ciudadano que es la voz de la sociedad que tiene un papel muy fuerte es el observador, anda en el hospital, observa la infraestructura y situaciones específicas en departamentos, tiempos de espera e informa sobre sus derechos y donde se encuentran los buzones de quejas, sugerencias o felicitaciones.
Dentro del comité se evaluaron también las oportunidades que se vieron en cada uno de los componentes de plataformas para mejorarlas, qué pueden mejorar, las propuestas para trabajar y los avances del año pasado.
