En el Segmento Informativo de este miércoles, encabezado por el presidente municipal, la dirección de Seguridad Pública presentó el tema de Seguridad Ciudadana, brindando recomendaciones y orientación a la comunidad sobre la forma correcta de reportar emergencias y el uso adecuado del 911.
Jaqueline García, directora del Centro de Control y Comando, informó que la línea de emergencias está disponible las 24 horas tanto para llamadas como para WhatsApp, a través del número 878-133-1673. Señaló la importancia de utilizar correctamente esta línea, especificando que los datos a proporcionar deben incluir la ubicación exacta, la descripción de los hechos, la hora, así como las características de las personas involucradas, los vehículos y, en algunos casos, la dirección de huida.
Detalló que existen situaciones que requieren una respuesta inmediata, como delitos en proceso, robos, asaltos, violencia familiar activa, incendios, explosiones, situaciones con armas o amenazas, así como desastres como inundaciones, derrumbes o fugas de gas. También se incluyen casos de personas heridas o inconscientes, accidentes graves y personas desaparecidas en situación de riesgo.
Asimismo, comentó que hay situaciones que no implican un peligro inmediato, como el ruido excesivo de vecinos, vehículos mal estacionados, conflictos vecinales, robos que ya ocurrieron sin sospechosos presentes, fallas en el alumbrado público, basura, baches u otros servicios urbanos. Recordó que, para identificar una emergencia, es importante cuestionarse si existe un peligro inmediato para alguna persona o si la situación puede esperar y resolverse mediante un reporte o trámite.
Por otra parte, Michelle Ibarra, directora de Tránsito y Vialidad, habló sobre las conductas que más generan accidentes viales, entre ellas no respetar los altos, no guardar la distancia, invadir carriles, no ceder el paso, realizar maniobras repentinas, conducir en estado de ebriedad, no respetar los semáforos y no revisar las condiciones mecánicas del vehículo. Asimismo, detalló que durante el mes de abril se registraron un total de 189 accidentes viales, siendo la principal causa el no guardar la distancia de seguridad.
Mencionó que es fundamental respetar el reglamento vial, acatar los límites de velocidad, evitar el uso del celular al conducir, respetar a los peatones, obedecer las señales y semáforos, y utilizar siempre el cinturón de seguridad.
En referencia a la Unidad de Género, explicó que, en relación con la atención a mujeres y casos de violencia familiar, es importante saber cuándo pedir apoyo, que es cuando hay agresión física como golpes, empujones o lesiones, cuando existen amenazas graves o intimidación, cuando se tiene conocimiento de que alguien está en peligro dentro de su hogar, cuando se involucran armas, cuando hay personas retenidas o cuando menores o adultos mayores se encuentran en riesgo.
Al realizar el reporte a la Unidad de Género, a través del 911 o de la línea de emergencia, se brinda atención inmediata y se emiten medidas de protección, las cuales son acciones legales y urgentes ordenadas por una autoridad para salvaguardar la vida, la integridad y la seguridad de una persona.
