Lucy Carrillo | Piedras Negras, Coah.- Aunque se ha mencionado el tema de quejas de usuarios de transporte público contra operadores, también se han presentado situaciones donde las personas agreden a los chóferes por confusiones con el cobro de servicio, indicó el director de Transporte Público Municipal, Homero Castro Vela.
Está confusión se da por los costos, recordando que el transporte que cuenta con aire acondicionado e internet, tiene un costo general de 16 pesos, se cuente o no con la tarjeta de pensionado o escolar; mientras que el transporte público normal tiene un costo de 15 pesos obteniendo un descuento presentando las tarjetas mencionadas, que es lo que la ciudadanía debe tener claro y presente.
Comentó que una de las agresiones que se presentó fue de un adulto mayor a un operador, quien para hacer el descuento pidió la credencial pero al no mostrarla el cobro se hizo normal, recordándoles que el chófer cobrará la cantidad normal pues es una regla que ya está establecida.
Destacó que se está haciendo todo lo necesario para mejorar el servicio pues saben que también cuentan con choferes que entregan un servicio inadecuado pero se trabaja en ello.
