Danny Herr | Piedras Negras, Coahuila; 1 de julio de 2025.- El próximo 15 de julio, el Ayuntamiento presentará oficialmente su nueva plataforma de gobierno digital, la cual permite registrar, clasificar y dar seguimiento a todas las solicitudes ciudadanas. El sistema desglosa el número total de peticiones, las atendidas, las que están en proceso y aquellas que aún no tienen respuesta asignada. Así lo informó el Presidente Municipal de Piedras Negras, Jacobo Rodríguez, en la Conferencia Matutina de este martes.
Autoridades municipales explicaron que las solicitudes marcadas como “sin respuesta” no significan necesariamente abandono, sino que se trata de casos muy recientes o que aún no han sido agendados por el área correspondiente. Algunas gestiones, como obras públicas, requieren procesos más largos, como licitaciones o evaluación de prioridades por colonia, lo que puede extender el tiempo de atención.
La plataforma se implementó en febrero de este año y actualmente es utilizada por todas las dependencias municipales, como Seguridad Pública. La herramienta será de acceso público y busca garantizar que ninguna petición ciudadana quede sin seguimiento.
